Foire aux questions Málaga
Qui sommes-nous ?
MaestroMio, est une école de langue qui se dédie depuis de nombreuses années à la gestion de groupes linguistiques, notre expérience et notre principale garantie. Nous construisons des programmes académiques et culturels adaptés aux nécessités de nos étudiants.
Notre personnel est toujours disponible pour vous informer et vous aider durant tout votre séjour chez nous.
- Kevin O’Connor (General Manageur)
- Irina Griga (Manageur scolaire)
- Pepe Cantó (Chef des etudiants)
- Felipe Rama (Administration et IT Support)
- Lorenzo Molina (professeur)
- Pedro Sánchez (professeur)
- Andrés Rodríguez (professeur)
- Ana García (Professeur)
- Julia Pantoja (receptioniste)
- Adresse: calle Martínez nº 12, 1º C
- Horaires des bureaux : de 08:00 à 16:00 du lundi au vendredi
Nous offrons également un service de tutora pour résoudre les doutes que vous pourriez avoir pendant les cours et les étudiants plus avancés peuvent faire des exercices additionnels et parler directement avec Andrès après les cours
La ville de Malaga
Málaga est la seconde ville la plus peuplée de la commune autonome d’Andalousie et la sixième plus peuplée d’Espagne. En 2013 sa population s’élever déjà à 569 507 habitants.
Málaga est une ville remplie d’attractions touristiques et culturelles comme le musée Pablo Ruiz Picasso, qui est l’artiste le plus populaire étant né à Málaga. De plus la ville jouit d’un climat subtropical-méditerranéen. Avec le climat le plus chaud d’Europe, avec une température médiane de 17°c.
Málaga à un aéroport “Aeropuerto Málaga-Costa del Sol”. Cet aéroport se trouve à seulement 8 km du centre de la ville.
LA ALCAZABA
La Alcazaba est une forteresse militaire construite sur les murs d’une forteresse romaine du XI e siècle. La forteresse se trouve au sommet de la colline ce qui offre une vue imprenable sur la ville et le littoral de Málaga. A l’origine, 3 murs de protections avaient été érigés (dont 2 subsistent encore), plus de 100 tours et une partie supérieure avec une zone résidentielle comprenant 3 palais.
Gibralfaro, juste à côté de la Alcazaba se situe le château de Gibralfaro avec lequel elles sont liées par deux de ses tours. On suppose qu’il y avait un phare à cet endroit à l’époque phénicienne et que c’est sur ses vestiges qu’Abderraman III a construit la forteresse que Yasuf I er a transformée en château au XIVe siècle.
TEATRO ROMANO
Le théâtre romain est situé au pied de l’Alcazaba. Il n’a été découvert qu’en 1951 malgré sa taille, avec un rayon de 31 mètres et une largeur de 19 mètres. Les études révèlent qu’il n’a pas été utilisé avant le IIIe siècle et qu’une partie de ses murs a été utilisée pour la construction de l’Alcazaba.
LA CATEDRAL
La construction de la cathédrale de Málaga a commencé en 1528 après la conquête de Málaga. Elle a été construite sur une mosquée, qui a été détruite lorsque les musulmans ont perdu la ville. Sa construction n’a été achevée qu’en 1782 et elle présente donc plusieurs styles architecturaux différents, tels que le gothique à la base, la façade Renaissance et les tours baroques.
LA IGLESIA DE SANTIAGO
L’église de Santiago, située rue de Grenade, a été construite au XVIe siècle un mélange de styles gothique et Mudéjar (arabe). Cette d’ailleurs l’église dans laquelle Pablo Picasso a été baptisé.
LA CASA NATAL DE PABLO PICASSO
La maison natale de Picasso, située dans le centre de Málaga sur la Plaza de la Merced et parmi les musées que nous pouvons citer : le musée Picasso, le CAP, le musée des arts et coutumes, le musée du patrimoine municipal et le musée Thyssen dans la C/Compañía 10.
Ayez toujours sur vous une carte avec le nom et l’adresse de votre famille. Laissez vos papiers, votre passeport et votre argent dans votre valise. Bien que Málaga soit une ville relativement sûre, nous vous conseillons de ne pas sortir seul tard le soir et nous vous donnons les numéros d’urgence suivants :
Numéro d’urgence à malaga :
- Teléfono Emergencias – Protección Civil Málaga 112 / 952 126 650 / 952 126 650
- Teléfono Policía Nacional Málaga 091
- Teléfono Policía Local Málaga 092
- Teléfono Cruz Roja Málaga 952 222 222/ 952 222 222
- Teléfono Ambulancias Málaga 061
- Teléfono Bomberos Málaga 080
Les commerces de Málaga ouvrent à partir de 9h ou 10h, et ferment entre 13h30 et 14h, ils réouvrent à partir de 16h ou 17h jusqu’à 20h, 20h30ou 21h30.
Il convient toutefois de noter que les grands centres commerciaux ne ferment pas à midi. Le samedi après-midi, certains magasins et tous les grands magasins sont ouverts, tandis que le dimanche, ils sont tous fermés, sauf à certaines dates où les magasins sont autorisés à ouvrir.
La grande majorité des banques ouvrent entre 8h et 8h30 et ferment à 14h ou 14h30.
Toutefois, un vaste réseau de distributeurs automatiques de billets, vous permettre d’obtenir plus facilement de l’argent liquide si c’est ce que vous recherchez.
A malaga, comme dans le reste de l’Espagne, il est coutume de manger tard, plus tard que dans les autres pays d’Europe.
Le premier repas de la journée, le petit-déjeuner, est généralement pris entre 9h00 et 11h00.
Le déjeuner, se prend généralement entre 14h et 15h et le diner de 21h à 22h.
Les restaurants s’accommodent tout de même au rythme de vie touristique, il est donc possible de manger de 13h à 15h, tout comme il est possible de manger de 21H à 23h30.
NOTRE CURSUS D’ESPAGNOL A MALAGA
L’inscription peut se faire des manières suivantes. Sur internet à travers notre page web. Par mail, envoyer votre demande d’inscription à l’adresse mail suivante [email protected]
Ou par courriel à l’adresse suivante : MaestroMío School
C/ Trinidad Grund, 7, 1º derecha
29001 Málaga
Spain
Notre école de Málaga propose des cours pour les groupes scolaires.
Nos classes d’espagnol sont totalement adaptées au niveau et au besoin de chaque groupe. Comme il s’agit d’un groupe privé, vous avez la possibilité de suivre un cours d’espagnol personnalisé, tout en profitant d’un programme culturel très divertissant.
Espagnol pour les jeunes (étudiants, groupes scolaires, semaines de travail).
Espagnol pour les adultes (voyages linguistiques, entreprises et sociétés).
Espagnol pour les familles.
L’âge minimum est de 13 ans. Cependant, la plupart de nos étudiants qui participent à des cours en groupes ont entre 15 et 20 ans.
Nous offrons des cours pour tous les niveaux
Les cours peuvent commencer du lundi au vendredi (sauf jours fériés)
Les cours individuels, consulter notre page web Prix et dates.
Vous pouvez choisir entre les différents cursus que nous proposons. Nous avons des cours pour tous les besoins. Il est préférable de choisir un cursus avec le nombre de cours par semaine adapté à ce que vous voulez.
À n’importe quel moment vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] nous vous répondrons dans les meilleurs délais possibles.
- Avant le début des cours : Si avant de commencer votre cursus vous vous rendez compte que les cours, les dates ou le logement ne vous conviennent plus, il faut nous prévenir (par mail) deux semaines avant voir un mois avant si c’est une période haute pour que nous puissions assurer le changement.
- Durant le cursus : En cas de raison valables ou de force majeure qui empêcherait le participant d’assister au cours sur les dates prévues, il nous faudra faire parvenir les documents justifiants de cet empêchement. Dans ce cas, le participant peut reporter le reste du cours (avec un minimum d’une semaine) jusqu’à un maximum de 12 mois à compter de la première date.
- Tous les paiements effectués pour le cours seront intégralement honorés et le participant ne devra payer que la différence de prix qui pourrait exister si le cours a lieu une année différente de celle où il a été initialement contracté et que les prix ont changé.
Si l’étudiant souhaite prolonger son cursus ou un différent, cela est possible au regard des places restantes. Ceci est aussi valable pour le logement. Pour cela il est important de nous tenir informé de votre désir de prolongation au moins une semaine avant la fin de votre cursus.
Nous vous facilitons l’accès à toutes les informations relatives à des cours complémentaires (guitare, windsurfing, flamenco…) que vous désirez réaliser, nous proposons également de faire les démarches nécessaires en votre nom.
Cependant, nous ne sommes PAS responsables de ces cours, car ils ne sont pas organisés ou programmés par MaestroMío, mais par des entreprises externes.
Les cours ont lieu le matin ou l’après-midi, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Les cours de ces jours ne sont pas rattrapés (sauf pour les cours individuels et les séjours collectifs) et ne sont pas remboursables.
À la fin de leur cursus, tous les étudiants reçoivent un certificat de fin de cursus.
LOGEMENTS
Familles d’accueil espagnoles (demi-pension ou pension complète)
Appartements en colocation
Résidence
Hôtels
Auberges de jeunesse
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’hébergement, les prix et les séjours, veuillez consulter la section « Hébergement » du site web. Visitez la section hébergement de notre site web.
Seuls les draps sont fournis, il vous faudra prendre vos propres serviettes et produits d’hygiène.
Oui, c’est inclus une fois par semaine.
Cela dépend du moment où vous venez en Espagne. Nous recommandons tout de même de réserver le plus rapidement possible pour pouvoir garantir tous les détails du cursus.
Toutes les informations relatives à votre logement vous seront données au maximum une semaine avant votre arrivée et lorsqu’un prépaiement d’au moins 150 € a été effectué (pour les séjours de groupe, comme stipulé dans les offres de prix).
La semaine d’hébergement s’étend du dimanche précédant immédiatement le début des cours (à partir de 16 heures) au samedi suivant immédiatement la fin des cours (avant 12 heures). Toute arrivée avant ou départ après ces jours doit être signalée à l’école et les nuits supplémentaires correspondant au type de logement doivent être payées.
Oui, le prix dépend du nombre de nuits et du type de logement (consulter la liste des prix)
Pour chaque personne qui souhaite accompagner un participant pendant son séjour, sans participer aux cours, elle doit payer le prix de l’hébergement choisi plus 45 € supplémentaires par semaine. Ce prix comprend la participation à toutes les activités organisées par l’école comme s’il s’agissait d’un autre participant (à l’exclusion des activités payantes, qui doivent être payées au même prix que les participants qui prennent part au cours).
MaestroMio se préoccupe de de logé ses étudiants dans les logements les mieux équipés et confortables possibles. Tous les logements proposés se trouvent a moins de 30 minutes a pied de l’école. Tous les logements sont contrôlés tous les ans par notre équipe
La semaine d’hébergement s’étend du dimanche précédant immédiatement le début des cours (à partir de 16 heures) au samedi suivant immédiatement la fin des cours (avant 12 heures). Toute arrivée avant ou départ après ces jours doit être signalée à l’école.
Si vous souhaitez parler directement à notre équipe envoyer nous un mail à [email protected]
- Avant le début des cours : Si avant de commencer votre cursus vous vous rendez compte que les cours, les dates ou le logement ne vous conviennent plus, il faut nous prévenir (par mail) deux semaines avant voir un mois avant si c’est une période haute pour que nous puissions assurer le changement.
- Durant le cursus : En cas de raison valable ou de force majeure qui empêcherait le participant d’assister au cours sur les dates prévues, il nous faudra faire parvenir les documents justifiants de cet empêchement. Dans ce cas, le participant peut reporter le reste du cours (avec un minimum d’une semaine) jusqu’à un maximum de 12 mois à compter de la première date. Tous les paiements effectués pour le cours seront intégralement honorés et le participant ne devra payer que la différence de prix qui pourrait exister si le cours a lieu une année différente de celle où il a été initialement contracté et que les prix ont changé.
Tous les changements dépendront des disponibilités existantes au moment du changement.
SERVICE ET PROGRAMMES CULTURELLES
Nous offrons un large choix d’activités et d’excursions qui vont sont proposées durant votre temps libre.
Maestromio peut proposer un service de transfère de l’aéroport jusqu’à votre logement. Ce service sera effectué par des professionnels du secteur- taxis- (voir la liste des prix.
L’école conseille aux participants à ses cours de se munir au minimum d’une assurance médicale et, s’ils le souhaitent, d’une assurance assistance voyage. Pour les participants dont le pays est membre de l’Union européenne, il est recommandé de se munir de la CARTE MÉDICALE EUROPÉENNE, anciennement appelée E-111.
L’école peut souscrire une assurance médicale et de voyage auprès d’une compagnie espagnole pour les participants qui en font la demande.
Non, il n’y a pas de niveaux minimums pour participer aux activités. De plus si votre niveau d’Espagnol est bas, nos guides parlent plusieurs langues et peuvent donc traduire les explications si nécessaire. Si vous souhaitez un service en votre langue, prévenez-nous en avance afin que l’on puisse s’organiser correctement.
Si vous avez une situation médicale spécifique, n’hésitez pas à en faire pare antérieurement à l’équipe de MaestroMio. Nous ferons tout notre possible afin que vous puissiez participer aux activités que vous souhaitez.
INSCRIPTION
Afin que l’inscription soit effective, le participant doit verser un acompte de 150€ qui sera déduit du total à verser.
Toutes les informations se trouvent dans nos conditions générales.
VISA
Pour les participants qui ont besoin d’un visa pour suivre leur cours, MaestroMío leur fournira une lettre de confirmation afin qu’ils puissent demander un visa. Pour ce faire, les participants doivent :
- Envoyer un formulaire d’inscription
- Envoyer une photocopie de votre passeport actualisé
- Le paiement intégral du cours et de l'hébergement.
Pour les mineurs, il doit être accompagné d’une autorisation signée par les parents ou le tuteur et d’une photocopie du passeport de la personne donnant l’autorisation.
En cas de refus de visa, une copie du refus de visa sera exigée pour tout remboursement (voir les conditions d’annulation).
opy of the refusal for the purposes of any refund (see Cancellation Policy).
SANTE ET SECURITE
Chez MaestroMío, l’assurance médicale et l’assurance voyage sont obligatoires pendant toute la durée du séjour, quelle que soit la durée du cours ou le type de cours/visa. MaestroMío peut recommander un plan d’assurance médicale et de voyage sur demande. L’étudiant est responsable de ce qu’il apporte à l’école ou à son logement et de la souscription d’une assurance pour le couvrir.
MaestroMío, ses représentants, ses partenaires et ses employés ne sont pas responsables des pertes, des dommages aux biens des participants ou des maladies des participants, quelle qu’en soit la raison, sauf si cette responsabilité est imposée par la loi. Il incombe à l’étudiant de souscrire une assurance personnelle contre tous les risques, y compris la possibilité de participer au cours ou de le poursuivre, ainsi qu’une assurance pour le paiement des factures médicales.
Vous pouvez souscrire une assurance voyage proposée par MaestroMío en collaboration avec Mapfre.
Pour les participants dont le pays est membre de l’Union européenne, il est recommandé de se munir de la CARTE MÉDICALE EUROPÉENNE, anciennement appelée E-111. Avant de voyager, l’étudiant doit consulter les autorités de son pays pour savoir quels traitements médicaux seront couverts dans le pays de destination.
HORAIRES DE L’ADMINISTRATION
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